রেফারেন্স

i888 ব্যবহারের শর্ত ও আপনার অধিকার

আপনি i888-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন — এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব দুটোই স্পষ্ট করে। প্রযোজ্যতা নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর, তাই নিজের এলাকার বিধি মেনে চলা জরুরি।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়াতথ্য সংরক্ষণ ও গোপনীয়তাযোগাযোগের পথ সরাসরি
i888 i888 ব্যবহারের শর্ত ও আপনার অধিকার
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে আমরা কিছু নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই। নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য — এই তিনটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সংরক্ষিত থাকে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে — মূলত লগইন সেশন ও মোবাইলে ফিরে আসার সুবিধার জন্য। সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা দলকে জানান।

তথ্য সংশোধন

নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — পরিচয় যাচাইয়ের পরেই পরিবর্তন কার্যকর হবে।

সহায়তার পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ

শর্তাবলি বা তথ্য নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের দলকে জানান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় আমাদের নাগাল পাবেন — অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি জিজ্ঞাসার জন্য ইমেইল পাঠানো সবচেয়ে কার্যকর।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন — শর্ত বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

আইনি বিষয়ে বিস্তারিত জানাতে ইমেইল করুন — সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

মেসেজিং চ্যানেল

অ্যাকাউন্ট যাচাই বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ আমাদের মেসেজিং চ্যানেলে পাঠান।

আইনি শর্ত নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি ও তথ্য নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় এখানে না থাকলে সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ নয়, সেখানে ব্যবহার করা উচিত নয়।

না। নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন আমাদের পেমেন্ট নীতির আওতায় পড়ে। জমা নিশ্চিত হওয়ার পরেই ওয়ালেটে দেখা যাবে এবং উত্তোলনে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

শর্ত আপডেট হলে পরের লগইনে সরাসরি জানানো হবে। চলমান ব্যবহার মানেই আপডেট শর্তে সম্মতি — তাই দ্বিমত থাকলে আগেই সহায়তা দলকে জানান।

সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই — নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও নাম মিলিয়ে দেখা — সম্পন্ন হওয়ার পরে তথ্য সংশোধন করা হবে।

সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই — OTP যাচাই ছাড়া কোনো পরিবর্তন কার্যকর হয় না।