রেফারেন্স

আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে টাকা তোলা পর্যন্ত — যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এক জায়গায় রাখা আছে। কোনো কিছু না পেলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

bKash, Nagad, Rocket সাপোর্টঅ্যাকাউন্ট সহায়তামোবাইলে প্রবেশজমা ও উত্তোলন
i888 আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর
বিশ্বাসের ভিত্তি

i888 কেন আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য নিরাপদ

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সবার আগে। bKash, Nagad, Rocket — এই তিনটি মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সরাসরি আপনার নিজের নম্বরে যুক্ত থাকে, তৃতীয় কোনো পক্ষের হাত ঘোরে না। প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, তাই অন্য কেউ আপনার পরিচয়ে লগইন করতে পারবে না।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন চালু থাকে, তাই আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত।

OTP যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP আসে। পরিচয় যাচাই না হলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ হয় না।

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket — তিনটিই সরাসরি আপনার মোবাইল নম্বরে কাজ করে, কোনো মধ্যস্থতাকারী ছাড়াই।

সহায়তা দল

অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দল সার্বক্ষণিক যোগাযোগযোগ্য।

i888 কীভাবে কাজ করে — মূল তথ্য

অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন, মোবাইল থেকে লবি — এই প্ল্যাটফর্মের কাঠামো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট ও বাংলা ভাষায় সহায়তা সরাসরি পাওয়া যায়।

স্থানীয় ওয়ালেট — bKash, Nagad, Rocket
সহায়তা দলের প্রাপ্যতা
উভয় মাধ্যমে লবি প্রবেশ
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিরাপত্তা স্তর
সহায়তার পথ

প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাথে কথা বলুন

এই পাতায় উত্তর না পেলে তিনটি পথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় কথা বলে — অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা লবি যেকোনো বিষয়ে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবি পেজের নিচের দিকে চ্যাট বোতামে চাপ দিলে সরাসরি দলের সাথে কথা বলা যাবে, ২৪/৭।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাই বা উত্তোলনের বিষয়ে দ্রুত জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

পরিচয় যাচাই, ওয়ালেট সংযোগ ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তন — সবই অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজে করা যায়।

i888 i888-এ সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলো

i888-এ সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলো

আমাদের কাছে প্রতিদিন যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো মূলত চারটি বিষয়ের মধ্যে পড়ে — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লেনদেন, লবিতে ঢোকার পথ, এবং উত্তোলনের সময়। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স দেখা যায়। Rocket-এ টাকা পাঠালেও একই প্রক্রিয়া — পাঠানোর সময় লবি পেজে দেখানো নম্বরটি ব্যবহার করতে হবে এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করতে হবে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের

জন্য পরিচয় যাচাই ধাপে জাতীয় পরিচয়পত্র আপলোড করতে হয়। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগ ইন করলে ডেস্কটপের মতোই পুরো লবি দেখা যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না। স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট ম্যাচ, বিশেষ করে IPL ও BPL, সরাসরি তালিকায় থাকে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিবন্ধনের আগে শর্তাবলি পড়ে নেওয়া ভালো।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket

i888 সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সেই প্রশ্নগুলো রাখা হয়েছে যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে টাকা তোলা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপের উত্তর এখানে পাবেন। এরপরও কিছু জানার থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

মোবাইল নম্বর ও সঠিক পরিচয়পত্র লাগবে। নিবন্ধনের পর OTP দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়।

আপনার bKash অ্যাপ খুলুন, জমার পেজে দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।

হ্যাঁ, Nagad ও Rocket উভয়ই উত্তোলনের জন্য চালু আছে। অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট থেকে সরাসরি আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়।

হ্যাঁ। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টসবুক — সবই মোবাইল ব্রাউজারে চলে। আলাদা কিছু নামাতে হয় না।

প্রথমে OTP পুনরায় চাইতে পারেন। কাজ না হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪/৭ পাওয়া যাই।

হ্যাঁ, IPL ও BPL-সহ আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেট করার সুযোগ স্পোর্টসবুক বিভাগে পাওয়া যায়।